Seit 2017 befinden sich Typenschilder auf allen GIGANT Achsen. Gleichzeitig wurden serienmäßig zwei QR-Codes eingeführt, die mit einem Smartphone oder Tablet gescannt werden können. Beide Codes führen direkt zu den jeweils relevanten Informationen und erleichtern damit die Suche nach technischen Daten, Ersatzteilen und Serviceunterlagen.
Wo finde ich die QR-Codes auf meiner GIGANT Achse?
Die beiden QR-Codes befinden sich direkt auf dem Typenschild der Achse. Zum Auslesen wird lediglich ein Smartphone oder Tablet mit QR-Code-Funktion benötigt.
Je nachdem, welcher der beiden Codes gescannt wird, stehen anschließend unterschiedliche Informationen zur Verfügung.
Linker QR-Code: Technische Informationen und Ersatzteile finden
Durch das Scannen des linken QR-Codes gelangen Sie direkt zur passenden Explosionszeichnung im Technical Directory des GIGANT Online-Shops.
Dort finden Sie weitere technische Informationen zu Ihrer Achse. Die Explosionszeichnungen erleichtern außerdem die eindeutige Identifikation der einzelnen Komponenten.
Als registrierter Nutzer können Sie von dort direkt auf die entsprechenden Ersatzteile zugreifen, diese identifizieren und anschließend bestellen. So lässt sich die Ersatzteilsuche deutlich vereinfachen und beschleunigen.
Rechter QR-Code: Direkt zu den passenden Serviceunterlagen
Der rechte QR-Code führt Sie zu den entsprechenden Serviceunterlagen im Downloadbereich der GIGANT Website.
Dort stehen relevante Dokumente und Informationen rund um Ihre GIGANT Achse zur Verfügung. Anstatt die benötigten Unterlagen zunächst manuell suchen zu müssen, gelangen Sie über den QR-Code direkt zum entsprechenden Bereich.
Welcher QR-Code führt wohin?
Die Unterscheidung ist ganz einfach:
- Linker QR-Code: Explosionszeichnung, technische Informationen und Ersatzteilidentifikation über das Technical Directory
- Rechter QR-Code: Serviceunterlagen im Downloadbereich der GIGANT Website
Damit bieten die beiden QR-Codes einen schnellen und unkomplizierten Zugang zu den wichtigsten Informationen rund um Ihre GIGANT Achse.
Schneller zum passenden Ersatzteil und den richtigen Unterlagen
Mit den QR-Codes auf den Typenschildern möchte GIGANT den Service für Kunden möglichst einfach gestalten. Technische Informationen, Explosionszeichnungen, Ersatzteile und Serviceunterlagen können direkt über die jeweilige Achse aufgerufen werden.
Weitere Möglichkeiten zur Suche und Identifikation von Achsen und Ersatzteilen zeigen wir Ihnen außerdem in unserem Erklärvideo.
Sollten dennoch Fragen auftreten oder Unterstützung bei der Identifikation eines Ersatzteils benötigt werden, stehen Ihnen unsere Spare Parts Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur Verfügung.
